ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה? מה באמת מכוסה בהראל

ביטול טיסה מכל סיבה: מה הראל מכסה, ומה לא

רוב מי שמחפש ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה מקווה למצוא כיסוי שמחזיר את הכסף גם אם פשוט החליט לא לנסוע. כדאי לדעת מראש שההרחבה לביטול וקיצור נסיעה בפוליסת דרכון First Class של הראל לא עובדת כך. היא מכסה רשימה סגורה של סיבות, והחוברת אומרת במפורש שחוסר רצון לנסוע אינו אחת מהן. מי שמבין את הרשימה לפני הרכישה יודע בדיוק על מה הוא משלם.

ההרחבה נרכשת בתוספת תשלום ומופיעה בדף פרטי הביטוח. היא קיימת בשתי רמות, בסיס ומורחב, וההבדל ביניהן הוא בתקרות בלבד. הסיבות המכוסות זהות בשתיהן.

אילו סיבות מזכות בהחזר על ביטול

סעיף 15.2.1 בחוברת מונה את הסיבות, ובכולן האירוע צריך לקרות אחרי רכישת ההרחבה. הראשונה היא מוות או אשפוז של יום ומעלה, שלכם, של בן משפחה קרוב או של מי שאמור לנסוע אתכם. השנייה, בסעיף 15.2.1.2, היא מחלה או תאונה, שלכם, של בן משפחה קרוב או של המלווה לנסיעה, שבגללה נעדרתם מהעבודה בהוראת רופא לפחות שבעה ימים בשבוע שלפני הנסיעה, באישור המעסיק. מי שאינו עובד צריך אישור רפואי שאינו כשיר לנסיעה ושמצבו מחייב ריתוק מלא למיטה שבעה ימים לפחות באותו שבוע.

השלישית, בסעיף 15.2.1.3, היא רשימה מוגדרת של מצבים רפואיים שקרו או התגלו אחרי רכישת ההרחבה, ושבגללם בוטלה הנסיעה בהוראת רופא: ניתוח או צינתור, שבר או קרע ברצועה, בגיד או במיניסקוס, דלקת ריאות או דלקת אוזניים שמחייבות תרופות בווריד עד שבעה ימים לפני הנסיעה, שמירת היריון או היריון בסיכון גבוה, ואירוע לב, אירוע מוחי או גילוי סרטן.

הרביעית, בסעיף 15.2.1.4, היא אירוע בבית בארבעה עשר הימים שלפני הנסיעה: שריפה, התפוצצות, נזק בזדון, סערה או שיטפון, או צורך בנוכחות אישית שלכם בחקירת משטרה בעקבות פריצה או ניסיון פריצה לבית או לעסק. החמישית נוגעת למשרתים. מילואים לפי סעיף 8 או סעיף 9 לחוק שירות המילואים מזכים בביטול. משרת קבע מכוסה כשפעילות מבצעית של עד 72 שעות מנעה ממנו לצאת, בתנאי שיש אישור חתום של קצין בדרגת תת אלוף לפחות.

כמה מקבלים

בהרחבה הבסיסית, ביטול נסיעה מכוסה עד 5,000 דולר, ומתוכם עד 2,000 דולר על כרטיס הטיסה. בהרחבה המורחבת התקרה היא 10,000 דולר, ומתוכם עד 3,000 על הכרטיס. בשתי הרמות משלמים השתתפות עצמית של 50 דולר.

לפי סעיף 15.2, ההחזר נוגע לפיקדונות, לכרטיס הטיסה ולתשלומים שקשורים ישירות לנסיעה, כמו לינה ורכב שכור, ששולמו מראש או שאתם חייבים לשלם, ושאין אפשרות לקבל עליהם החזר. לפי סעיף 15.1.6 התקופה לכיסוי ביטול מתחילה ביום רכישת הפוליסה ומסתיימת במועד הטיסה, ולפי סעיף 15.2.1 רק אירוע שקרה אחרי רכישת ההרחבה מזכה בהחזר. מכאן שכדאי לרכוש אותה כשמזמינים את הטיסה, ולא ערב היציאה.

קיצור נסיעה ושינוי תכניות

אותה הרחבה מכסה גם חזרה מוקדמת לישראל. סעיף 15.3.1 מונה שלוש סיבות: אירוע רפואי בחו"ל שבגללו רופא הורה לשנות את מועד החזרה, מוות או אשפוז שלכם, של בן משפחה קרוב או של המלווה, ומילואים לפי סעיף 8 או 9. התקרה לקיצור היא 7,000 דולר בבסיס ו 12,000 במורחב, ובשתיהן עד 2,000 או 3,000 דולר על הכרטיס. לפי סעיף 15.3, ההחזר על הוצאות ששולמו מראש, כמו לינה ורכב שכור, מחושב באופן יחסי לפי ימי הנסיעה המתוכננים שאבדו מיום האירוע, ובנוסף מוחזרים כרטיס טיסה או ההפרש לכרטיס חלופי שאי אפשר לקבל עליהם החזר.

יש גם כיסוי למצב ביניים. אם אתם, אחד מבני המשפחה הגרעינית או המלווה לנסיעה אושפזתם בבית חולים בחו"ל יותר משני לילות ברצף, ובגלל האשפוז בוטלו תכניות ששילמתם עליהן מראש, ההחזר לפי סעיף 15.3.2 הוא עד 1,000 דולר גם אם הנסיעה עצמה לא התקצרה, בהשתתפות עצמית של 50 דולר.

מגיפה

להרחבה יש סעיפים נפרדים למגיפה שהוכרזה על ידי ארגון הבריאות העולמי. בלי תוספת, ההחזר על כרטיס שבוטל בגלל אירוע רפואי בזמן מגיפה הוא עד 400 דולר, לפי סעיף 15.4, והוא חל בשלושה מצבים בלבד: חום או תסמינים בבידוק שלפני הטיסה בשדה התעופה שבגללם נאסר עליכם לעלות לטיסה, מחלה במחלה שהוכרזה כמגיפה בשבוע שלפני הנסיעה, או בידוד בית שאינו בגלל חזרה מחו"ל והחל בארבעה עשר הימים שלפני הנסיעה. אפשר לרכוש הגדלת תקרה, ואז ההחזר בביטול עקב מגיפה מגיע עד 5,000 דולר, ומתוכם עד 2,000 על הכרטיס, למעט במקרה של בידוד בית, לפי סעיף 15.7.1.

מה לא יוחזר

סעיף 15.6 מוציא מהכיסוי כמה מצבים שנוסעים נוטים להניח שמכוסים. שינוי בלוח הזמנים של חברת התעופה אינו סיבה מכוסה, וגם לא חוק או תקנה ממשלתית, לפי סעיף 15.6.1. מי שמבטל כי פשוט לא רוצה לנסוע לא יקבל החזר, לפי סעיף 15.6.2. ומי שלא הודיע מיד לסוכן הנסיעות, לחברת התעופה או למלון שהוא מבטל, עלול לאבד את ההחזר על מה שיכול היה להציל, לפי סעיף 15.6.5.

עוד נקודה שמפספסים: כשכמה בני משפחה נוסעים יחד, כל אחד מהם צריך הרחבה משלו לאותה נסיעה. הכיסוי למשפחה הגרעינית חל רק על מי שרכש אותה.

אז למי זה מתאים

ההרחבה מתאימה למי שהשקיע סכום משמעותי מראש, בחבילה, בטיסה יקרה או בלינה שלא מחזירה כסף, ושהסיכון העיקרי שמטריד אותו הוא בריאות, משפחה או מילואים. מי שמחפש החזר גם כשסתם השתנו לו התכניות צריך לדעת שבפוליסה הזאת אין לו כיסוי כזה.

הרכישה והחיתום מתבצעים בהראל עצמה, והתנאים המחייבים הם אלה שבחוברת ובדף פרטי הביטוח שלכם. אם אתם לא בטוחים אם הסיבה שמדאיגה אתכם מכוסה, כתבו לי לפני שאתם רוכשים.